Descarga remota del tacógrafo y control de flotas de camiones

Camiones de más de 3,5 t, autobuses y autocares de más de 9 plazas y, desde el 1 de julio de 2026, furgonetas de más de 2,5 t (remolque incluido) en transporte internacional o cabotaje. En las furgonetas, la cuenta propia solo está exenta cuando conducir no es la actividad principal del conductor.

Compatible con VDO DTCO 1381 desde la versión 1.3a y Stoneridge SE5000 desde la 7.1. ¿Tacógrafo inteligente de 2023 en adelante? Consúltanos antes de contratar. Antes de instalar comprobamos el modelo y la versión exactos de tu tacógrafo; si hay que activar la descarga remota, lo hace un centro técnico autorizado.

La ley pide descargar la tarjeta de conductor como mínimo cada 28 días y la memoria del tacógrafo cada 90 (Reg. UE 581/2010), y guardar los ficheros al menos un año. Fletaro te avisa antes de que venzan. Por defecto descargamos la tarjeta cada día y la memoria cada semana, sin coste por descarga.

Instala un técnico certificado, que monta el equipo y vuelve a precintar. Si tu tacógrafo necesita activar la descarga remota, lo hace un centro técnico autorizado. El bloqueo de empresa del tacógrafo lo haces tú con tu tarjeta de empresa.

No. Pides una tarjeta de empresa adicional solo para la descarga remota y la tuya se queda contigo. Esa tarjeta adicional va a un lector conectado en tu oficina o, si contratas la tarjeta de empresa en la nube, a un lector que gestionamos nosotros.

Las descargas funcionan igual, con la tarjeta en un lector de tu oficina, siempre que ese ordenador esté encendido y conectado. La tarjeta en la nube es para no depender de él.

En el panel ves en directo el aviso que da el propio tacógrafo cuando se acerca la pausa de las 4 h 30. Lo mostramos tal como llega del tacógrafo; no lo calculamos nosotros ni te llega como notificación al móvil.

Señalamos posibles incumplimientos para que los revises; no sustituimos a tu gestoría. Con la herramienta de posibles incumplimientos, disponible en el plan Transporte Tacógrafo y que se activa bajo petición, Fletaro revisa los ficheros .ddd archivados y señala posibles incumplimientos de conducción ininterrumpida, diaria, semanal y bisemanal, de los descansos diario y semanal y su compensación, de conducción sin tarjeta y de jornadas sin el país de inicio o fin registrado. Cada uno lleva una estimación orientativa de la sanción según la LOTT. No es asesoramiento ni certificación de cumplimiento, y no sustituye a tu gestoría ni a su programa de análisis.

No. Tu gestoría sigue haciendo el análisis de tiempos; le das acceso a tus ficheros en Fletaro y deja de tener que pedírtelos. Si tienes activada la herramienta de posibles incumplimientos, le sirve de apoyo para saber qué revisar, no la sustituye.

No. Trabajamos con los datos del tacógrafo y del equipo del vehículo; el conductor mete su tarjeta como siempre.

Desde 5,90 € por vehículo y mes más IVA con el plan Tacógrafo Descarga. La tarifa completa, con el plan Transporte Tacógrafo (GPS y datos del motor incluidos) y el alta e instalación por técnico, te la explicamos por teléfono: pídela en la página de tarifa y te llamamos. Las descargas van incluidas en la cuota.

Sí. Se cambia el equipo: instalamos el que se conecta al tacógrafo, pagas el alta e instalación de Transporte Tacógrafo (el importe está en la tarifa) y la cuota pasa a la de ese plan. El equipo GPS que tenías es tuyo y te lo quedas. De Tacógrafo Descarga a Transporte Tacógrafo no hace falta cambiar el equipo.

Para flotas de más de 100 vehículos está el plan Enterprise: las mismas funciones que Transporte Tacógrafo, con el precio por vehículo acordado según el tamaño de la flota. Escríbenos y lo vemos contigo.

Sí: todo vehículo obligado a llevar tacógrafo que se puso en circulación por primera vez desde el 1 de mayo de 2006 tiene que llevarlo digital (Reglamento (CE) 561/2006). El analógico solo puede seguir en vehículos anteriores que circulen únicamente en el país donde están matriculados: en transporte internacional había que sustituirlo por el tacógrafo inteligente de segunda versión a más tardar el 31 de diciembre de 2024 (art. 3.4 del Reglamento (UE) 165/2014, modificado por el 2020/1054).

Registra la distancia y la velocidad, la hora, la identidad del conductor por su tarjeta, su actividad (conducción, otros trabajos, disponibilidad o descanso), los controles y calibraciones y los incidentes y fallos (Reglamento (UE) 165/2014). El tacógrafo inteligente añade la posición al empezar y acabar la jornada y cada tres horas de conducción; el de segunda versión, también los cruces de frontera y las cargas y descargas.

Hay dos formas: en el camión, conectando un descargador al tacógrafo con la tarjeta de empresa, o en remoto, con un equipo conectado al tacógrafo que envía los ficheros .ddd por la red móvil. Fletaro lo hace en remoto: descarga la memoria del vehículo cada semana y la tarjeta del conductor cada día que está metida, autenticándose con una tarjeta de empresa.

La tarjeta del conductor se descarga con un lector conectado al ordenador, desde el tacógrafo con un descargador o en remoto mientras está metida en el tacógrafo. La ley exige hacerlo como mínimo cada 28 días (Reglamento (UE) 581/2010). Con Transporte Tacógrafo, Fletaro la descarga en remoto cada día que el conductor la mete, sin que tenga que pasar por la oficina.

Hay que descargarlos a tiempo (la tarjeta cada 28 días y la memoria cada 90), conservarlos al menos doce meses desde su registro y tenerlos accesibles si los pide un inspector (Reglamento (CE) 561/2006, artículo 10.5). Fletaro guarda los ficheros .ddd 400 días, cifrados y sin posibilidad de borrado, marca cada vehículo y conductor como Al día, Por vencer o Vencido y da acceso a tu gestoría por web y API.

Cumpliendo los plazos de descarga, conservando los ficheros y revisando a tiempo los tiempos de conducción y descanso. En la práctica: descarga la tarjeta antes de 28 días y la memoria antes de 90, guarda los datos al menos un año y pide a tu gestoría que analice los ficheros. Fletaro automatiza las descargas y te avisa antes de cada plazo y, con la herramienta de posibles incumplimientos (bajo petición), te señala posibles incumplimientos de tiempos con una sanción orientativa para que tu gestoría los revise.

Tienes 60 días de garantía desde la instalación. Si en ese plazo no te convence, te das de baja sin penalización: nuestro técnico desinstala el equipo sin coste, nos lo devuelves y te devolvemos lo pagado por equipo e instalación. Las cuotas de los días que lo hayas usado no se devuelven.

Tras los 12 primeros meses, sí, mes a mes y sin renovación tácita. Antes de cumplirlos, y pasados los 60 días de garantía, se aplica la penalización por baja anticipada indicada en las Condiciones. El equipo es tuyo: lo compras con el alta y no lo retiramos al darte de baja. La SIM y la línea de datos son nuestras y se desactivan. Puedes descargar todos tus ficheros antes de irte.