Stripe vs Redsys para Alquiler de Coches: Cuál Elegir en 2026

Stripe vs Redsys para Rent-a-Car: Cuál Elegir en 2026 — Fletaro

¿Buscas alternativas a Redsys para tu rent-a-car? Comparamos Stripe y Redsys: comisiones, pre-autorización de fianzas, SCA, integración y cuándo combinar ambas pasarelas.

Qué es Redsys y por qué la usan los rent-a-car españoles

Redsys es la sociedad que gestiona las pasarelas de pago de la mayoría de bancos españoles. Cuando contratas un TPV virtual con BBVA, Santander, CaixaBank, Sabadell, Bankinter, Unicaja o ING, lo que activan por detrás es Redsys. El comercio firma con su banco y este negocia las comisiones según volumen, tipo de tarjeta y sector. Por eso no hay un precio público de Redsys: cada banco aplica las suyas.

Qué es Stripe y por qué cada vez más rent-a-car la combinan

Stripe es una pasarela de pagos internacional fundada en 2010 con sede europea en Dublín. Su modelo es 100% online: te das de alta en stripe.com, validas la empresa con documentación (CIF, escrituras, DNI del administrador) y, si todo está en orden, en 1-3 días empiezas a cobrar. Sin cuota mensual ni de alta: pagas solo por transacción.

Comparativa lado a lado: comisiones, fianzas y operativa

Tabla con datos verificables a fecha de la publicación. Los porcentajes de Redsys son orientativos porque dependen del banco y la negociación:

Pre-autorización y fianza: el detalle que más importa en rent-a-car

En alquiler de coches no cobras solo el importe del alquiler: retienes una fianza (típicamente 200-1.500 €) que liberas o capturas según el estado del coche al devolverlo. Esto se hace con una pre-autorización: una operación que reserva fondos en la tarjeta del cliente sin cobrarlos. Si todo va bien, expira automáticamente; si hay daños, capturas el importe (total o parcial). Ambas pasarelas lo soportan, pero con matices.

Cuándo elegir Redsys, cuándo Stripe — y cuándo las dos

Elige Redsys si: ya tienes una buena relación con tu banco, negocias comisiones por debajo del 0,8%, facturas más de 10.000 € mensuales (donde la cuota fija se amortiza), tu cartera de clientes es mayoritariamente española, no necesitas Stripe Connect ni multi-cuenta, y prefieres tener un solo punto de contacto bancario para todo (cobros + cuenta + ICO).

Checklist para migrar o añadir una nueva pasarela

Antes de cambiar o añadir pasarela, valida estos 7 puntos: 1) Tu software de gestión soporta nativamente la pasarela que quieres (en Fleet Pro y Total ambas están integradas, incluyendo pre-autorización para fianzas). 2) Tienes la documentación legal lista (CIF, escrituras, DNI administrador, IBAN, certificado digital para Redsys). 3) Has validado las comisiones por escrito para tu volumen real, no la oferta comercial inicial.

Preguntas frecuentes sobre Stripe vs Redsys

¿Cuál tiene comisiones más bajas para un rent-a-car con 10 coches?

Depende de tu volumen. Para 10 coches con facturación de 8-15 k €/mes y mayoría de clientes españoles, Redsys negociado con tu banco suele salir entre 0,7-1% lo que sumado a 20 €/mes de mantenimiento puede ser más competitivo que el 1,4% de Stripe. Para 1-3 coches o volúmenes bajos, Stripe sale más barato porque no tiene cuota fija. Y para clientes internacionales o reservas online con riesgo de fraude, Stripe Radar compensa la comisión adicional.

¿Puedo cobrar la fianza con pre-autorización y liberar si no hay daños?

Sí, las dos pasarelas lo soportan. En Stripe usas PaymentIntent con capture_method=manual y dispones de 7 días por defecto para capturar o liberar (ampliable a 30 días en sectores Travel & Entertainment). En Redsys es una operación de autorización (transaction type=1) seguida de captura (type=2) o anulación. La ventana máxima depende del banco emisor de la tarjeta: 7 días para Visa, hasta 30 para Mastercard en hostelería/rent-a-car. Si necesitas más tiempo, lo habitual es cobrar la fianza completa y reembolsar al devolver el coche.

¿Stripe acepta Bizum?

Sí, desde 2024. Stripe añadió Bizum como método de pago en España y se activa desde el panel sin configuración técnica adicional. Redsys también soporta Bizum si tu banco lo tiene activado en tu TPV virtual. La diferencia es que Stripe lo activa con un click en el dashboard; en Redsys depende de tu banco.

¿Es legal cobrar fianzas con pre-autorización en España?

Sí, siempre que se informe al cliente del importe retenido y se respeten los plazos máximos de la red de tarjeta. La pre-autorización no es un cobro: es una reserva de saldo. Si en 7-30 días no la capturas, expira automáticamente y el banco devuelve los fondos. Las dos pasarelas cumplen con la normativa europea de pagos (PSD2) y aplican SCA cuando es necesario.

¿Puedo tener Stripe y Redsys a la vez?

Sí, y es una estrategia habitual en rent-a-car españoles con mix de clientes nacionales e internacionales. Usas Redsys para reservas con tarjetas españolas donde tu comisión negociada es menor, y Stripe para reservas online de extranjeros donde el antifraude y la conversión son mejores. Fletaro lo soporta nativamente: puedes configurar las dos y enrutar cada reserva según origen del cliente o canal de venta.